Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritte von KI-gestützten Dialogsystemen werden Chatbots immer klüger und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodal ausgerichtete Chatbots und die Chatbot-Personalisierung. Die Fortschri... https://marcotjapf.techionblog.com/29105993/chatbot-trends-und-innovationen