تُعد اتفاقية الخدمة أحد أهم الوثائق الرسمية التي تضمن استمرارية عمل الأنظمة . يهدف هذا الاتفاق إلى تحديد https://carlyamjy313596.blogoscience.com/45729747/عقد-خدمة-التشغيل-و-الصيانة